Reagendamento e cancelamento
Imprevistos acontecem! Você pode reagendar ou cancelar seu exame sem burocracia.
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- O exame agendado e a data atual
- Se deseja reagendar (informe novas datas de preferência) ou cancelar
Nossa equipe responderá com a confirmação da alteração.
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- Acesse "Meus Agendamentos"
- Selecione o exame desejado
- Clique em "Reagendar" ou "Cancelar"
Prazos importantes
| Tipo | Prazo mínimo |
|---|---|
| Exames de sangue / análises clínicas | Até 2h antes do horário |
| Exames de imagem (ressonância, tomografia) | Até 24h antes |
| Endoscopia / Colonoscopia | Até 48h antes |
| Infusão de medicamentos (CIP) | Até 48h antes (sujeito a nova autorização) |
❗ Importante: Reagendamento de infusões pode exigir nova autorização do convênio. Nossa equipe já faz essa verificação automaticamente — você não precisa ligar em outro setor.
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